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lunes, 1 de abril de 2019

5 maneras de ser un líder inclusivo




Haber sido intimidado cuando era niño no me define, pero ha configurado la forma en que respondo al mundo. Aquí hay cinco cosas que he aprendido sobre cómo potenciarme a mí mismo ya las personas que me rodean:


1. Sea transparente.


Una de las mejores y más tempranas decisiones que tomé para la cultura de nuestra empresa fue mantener los salarios transparentes. Decidimos los salarios en función del rendimiento, no de la capacidad de negociación, y luego compartimos lo que todos en la organización hacen, incluyéndome a mí. Este tipo de transparencia permite a todos tomar decisiones totalmente informadas y, como muestran los estudios, crea un   grupo de personas más productivo ,  más creativo ,  más colaborativo y  más motivado .

Comenzamos a hacer esto porque vi que las mujeres no estaban negociando tanto por sus salarios como los hombres y, como resultado, pagábamos menos a las mujeres por el mismo nivel de trabajo. Quería que nuestra empresa fuera parte de la solución, no del problema, por lo que hicimos de la transparencia un elemento central de nuestra cultura.

2. Hacer tiempo para el desarrollo personal.


Cuando está en una posición de autoridad, no siempre obtiene la retroalimentación que necesita para crecer y desarrollarse como un ser humano y  como un líder . Es por eso que es importante crear una red de personas que le brinden información honesta, señalar sus puntos ciegos y ofrecer herramientas para ayudarlo a seguir creciendo.

He forjado mi red con una combinación de terapia, entrenamiento ejecutivo y grupos de colegas de directores ejecutivos. Esto significa dividir al menos tres horas por semana para el desarrollo personal. He descubierto que este tipo de cuidado personal  es fundamental para comprender mi impacto en los demás, lo que me permite tomar decisiones inclusivas.

3. Practicar la autocompasión.


Todos hemos soportado situaciones en nuestro pasado donde nos sentimos inseguros, asustados y solos. Muchos de nosotros intentamos ignorarlos o minimizar su impacto, pero ese tipo de represión es malo tanto para  la  salud física  como para la  mental . Numerosos estudios han demostrado que practicar la autocompasión (ser un apoyo y comprensión de sí mismo) aumenta  la inteligencia emocional , la felicidad y  el bienestar general , al tiempo que disminuye la ansiedad, la depresión y el miedo al fracaso.

Para mí, la autocompasión significa construir una relación con mi pasado. Para hacerlo, utilizo una técnica de visualización: me imagino a mi yo más joven en el baño de la escuela durante el almuerzo. Entro como yo adulto, tomo suavemente la mano de la joven solitaria y la acompaño a un café. Le compro un regalo, le digo cómo se está desarrollando nuestra vida y le aseguro que todo estará bien. Sentir este tipo de compasión por mí mismo me crea un espacio para ayudar y capacitar a otras personas a su vez.

4. Hacer espacio para cada voz.


Como líder, es mi responsabilidad asegurarme de que se escuche la voz de todos. Es bueno para los negocios: cuantas más ideas se compartan, mejor es para la organización, pero es igualmente importante para el crecimiento de cada individuo. Para desarrollarse en sus propias carreras, necesitan aprender habilidades de asertividad, habilidades que aumentan  la autoestima  y se relacionan con  la resolución de problemas  y la comunicación abierta.

Alentar a mi equipo a hablar no es suficiente; También creo oportunidades para que todos sean escuchados. En nuestra organización, por ejemplo, tenemos un comité de cultura con miembros nominados para compartir comentarios y crear iniciativas culturales. Permite al equipo ayudar a cultivar una cultura inclusiva que crece con la empresa.


5. Rompe el silencio.


Para los líderes, la gestión de los empleados que viven un momento estresante es una prueba para equilibrar la compasión con las necesidades del negocio. En Chewse, utilizamos un sistema de registro con código de color que nos permite compartir cómo nos sentimos en un día determinado. Nos ayuda a señalar cuándo puede que no sea el mejor momento para recibir comentarios duros o asumir un gran proyecto. A menudo deseaba, como un niño acosado, que alguien me vigilara, haciéndome saber que no estaba solo.

También nos esforzamos por reconocer y apreciar el trabajo duro. Todos los viernes, reservamos 20 minutos para lo que llamamos Actitudes de gratitud, en el que compartimos nuestra gratitud por lo que otros hicieron durante la semana. Por ejemplo, el equipo de soporte puede reconocer al equipo de ingeniería por corregir un error en el sistema y ahorrarles horas de trabajo. Esta hermosa práctica crea brechas entre los equipos y entre los líderes y los miembros del equipo, y nos ayuda a todos a ser  más saludables y productivos .

¿Qué tipo de líder sería si trabajara solo para mi propio desarrollo personal y no facilitó el crecimiento de mi equipo? No solo estaría suprimiendo el potencial individual, sino que también pondría en desventaja a toda la compañía al cerrar las contribuciones que cada persona podría hacer.

Mi estilo de liderazgo puede provenir indirectamente de ser acosado cuando era niño, pero se ha convertido en mucho más que eso. Fue un deseo crear espacios acogedores donde nadie tenga que comer solo lo que inspiró a mi empresa, y es una pasión por desarrollar un equipo inclusivo y capacitado que lo haya hecho prosperar.

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