Me agrada la gente, me cuesta decir que no. ¿Cómo puedo cambiar?
R: Aprender a decir no es la forma más efectiva de aumentar su enfoque y productividad. Decir que no lo ayudará a reducir lo que yo llamo actividades de bajo apalancamiento (aquellas que consumen recursos e impulsan los resultados lentamente) e invierten más tiempo y energía en actividades de alto apalancamiento, que son la clave para lograr los resultados correctos más rápido. Debemos aprender a decir no a las cosas que no importan para que podamos decir sí a las cosas que nos importan.
Hay muchas maneras de decir no y hacer que las personas se sientan como si todavía te importara. A veces realmente significa decir no ahora .
Enseño a los clientes que, en lugar de que algo sea un completo no , puede ser no y en su lugar . Por ejemplo, si alguien me invita a almorzar para hablar sobre algo y no estoy seguro de que sea una actividad de alto apalancamiento, le haré más preguntas a la persona. Si me entero de que la información se puede cubrir por correo electrónico, sugeriré eso. Todavía estoy rechazando su solicitud inicial, pero respondí a su pregunta y me liberé unas horas para invertir en otras cosas.